Система Orphus
НАБОР
В НОВЫЕ
ГРУППЫ
Школа
иностранных языков
+7 (499) 110 53 28
Адреса
  • 1-й Коптельский пер., д. 10,
    м. Сухаревская

    +7(925) 345-81-41, +7 (925) 345-81-41

  • ул. Староалексеевская, дом 7,
    м. Алексеевская

    + 7(926) 103-19-37, +7 (926) 103-19-37

  • Хлебников пер., д. 5
    м. Площадь Ильича / м. Римская

    + 7(926) 103-19-37, +7(926) 392-64-69

  • Партнерские центры:

  • Обучение Star Talk Business, Бизнес-школа МФЮА
    м. Деловой Центр / м. Выставочная, Пресненская набережная, 8 стр.1, МФК Город Столиц, башня Москва, 9 этаж

    +7 (499) 686-04-41 english@start2talk.ru

  • Занятия Star Talk Kids:

  • ул. Люблинская, д. 27/2,
    детский центр Гудвин
    м. Текстильщики

    +7 (499) 686-04-41

  • Мичуринский пр-т, д. 21к4,
    детский центр «Дом Чудес»
    м. Раменки

    +7 (499) 686-04-41

Школа
иностранных
языков
+7 (499) 686 04 41
Контактные данные
Онлайн-оплата
  • 1-й Коптельский пер., д. 10,
    м. Сухаревская

    +7(925) 345-81-41, +7(926) 37-999-75

  • ул. Староалексеевская, дом 7,
    м. Алексеевская

    + 7(926) 014-08-60

  • ул. Сергия Радонежского, д. 19 стр.3 м. Площадь Ильича / м. Римская

    +7(926) 392-64-69

Английский в сфере международного туризма (Tourism)

Оптимален для уровней: Elementary, Pre-Intermediate, Intermediate, Upper-Intermediate

Цель курса - развитие навыков общения в профессиональной сфере международного туризма, а также в повседневном общении с клиентами и коллегами на английском языке

Основные задачи учебной программы:

- расширение словарного запаса, необходимого для общения в сфере туризма (специализированная терминология, клише и т.д.), а также для повседневного общения;

развитие навыков грамотного и корректного общения с клиентами:

  • встреча, регистрация  и размещение гостей,
  • способность правильно и вежливо рассказать клиенту о предоставляемых услугах и ассортименте,
  • составление туристического плана,
  • способность оказать помощь клиенту в различных ситуациях,
  • способность рассказать про местные достопримечательности, традиции и обычаи, а также о том, как добраться до того или иного места,
  • умение адекватно реагировать и разрешать конфликтные ситуации и т.д.

- преодоление языкового барьера и формирование навыков разговора на английском языке;

- развитие навыков понимания английской речи;

- освоение общих принципов деловой переписки (ответы на запросы, подтверждение бронирования, принесение извинений, предоставление информации и т.д.) и составления документации, необходимой в международного туризма;

- развитие навыков общения по телефону на английском языке;

- отработка навыков составления резюме и прохождения собеседования на английском языке.

Также в программу могут быть включены:

  • вопросы международного туризма и взаимодействия с зарубежными партнерами: гостиницами, туроператорами, экскурсионными компаниями и др.
  • аспекты туристического бизнеса: обсуждение видов путешествий и туристских продуктов, составление информации для размещения в буклетах, брошюрах, сайтах и т.д.
  • освоение техник продаж и убеждения клиентов и т.д.
  •  аспекты делового общения с иностранными партнерами: организация деловых встреч и совещаний, conference calls, проведение переговоров
ПОДРОБНЕЕ О КОРПОРАТИВНОМ ОБУЧЕНИИ АНГЛИЙСКОМУ ЯЗЫКУ 

Учебные материалы:

  • English For International Tourism, Longman
  • English For Business Communication, Cambridge
  • Survival English, Macmillan
  • Email English, MacMillan
  • English For Tourism – British Council

Дополнительные материалы:

  • English For Business Communication, Cambridge
  • Email English by Paul Emmerson, Cambridge

Сроки обучения

С уровня Кол-во ак. часов
Elementary 100 ак.часов
Pre-Intermediate 80 ак.часов
Intermediate 60 ак.часов
Upper-Intermediate 40ак. часов

Оставить заявку на обучение

Дополнительно по теме


Наши клиенты
Преимущества школы STAR TALK
Подпишитесь на полезные рассылки от Star Talk!
Запишитесь на бесплатный урок
Запишитесь на бесплатный
демо-урок