Система Orphus
Новогодняя
акция
Скидки до - 60%
Розыгрыш поездки на Мальту
Школа
иностранных
языков
+7 (499) 110 53 28
Адреса
  • 1-й Коптельский пер., д. 10,
    м. Сухаревская

    +7(925) 345-81-41, +7(926) 14-08-60

  • ул. Староалексеевская, дом 7,
    м. Алексеевская

    + 7(926) 103-19-37

  • ул. Сергия Радонежского, д. 19 с.3
    м. Площадь Ильича / м. Римская

    +7(926) 392-64-69

  • Занятия Star Talk Kids:

  • ул. Академика Королева, д. 10,
    детский центр «ОблакоKids»
    м. ВДНХ

    +7 (499) 686-0441, +7 (985) 115-5375

  • Мичуринский пр-т, д. 21к4,
    детский центр «Дом Чудес»
    м. Раменки

    +7 (499) 686-0441, +7(968) 629-3698

  • ул. Люблинская, д. 27/2,
    детский центр «GoodWin»
    м. Текстильщики

    +7 (499) 686-0441, +7 (965) 246-9847

  • Ленинский пр-т, д. 111к1,
    детский клуб «Чемпионика»
    м. Калужская / м. Юго-Западная

    +7 (499) 686-0441, +7 (495) 999-0885

  • ул. Островитянова, д.6,
    детский клуб «Солнышково»
    м. Тропарево / м. Теплый Стан

    +7 (499) 686-0441, +7 (985) 257-1561

  • г. Химки, ул. Молодежная, д. 60
    Семейный клуб «Счастливы вместе»

    +7 (499) 686-04-41 , +7 (925)547-15-33

  • english@start2talk.ru

Школа
иностранных
языков
+7 (499) 686 04 41
Контактные данные
Онлайн-оплата
  • 1-й Коптельский пер., д. 10,
    м. Сухаревская

    +7(925) 345-81-41, +7(926) 37-999-75

  • ул. Староалексеевская, дом 7,
    м. Алексеевская

    + 7(926) 014-08-60

  • ул. Сергия Радонежского, д. 19 стр.3 м. Площадь Ильича / м. Римская

    +7(926) 392-64-69

Туризм (Tourism)

Оптимален для уровней: Elementary, Pre-Intermediate, Intermediate, Upper-Intermediate

Цель курса - развитие навыков общения в профессиональной сфере международного туризма, а также в повседневном общении с клиентами и коллегами на английском языке

Основные задачи учебной программы:

- расширение словарного запаса, необходимого для общения в сфере туризма (специализированная терминология, клише и т.д.), а также для повседневного общения;

развитие навыков грамотного и корректного общения с клиентами:

  • встреча, регистрация  и размещение гостей,
  • способность правильно и вежливо рассказать клиенту о предоставляемых услугах и ассортименте,
  • составление туристического плана,
  • способность оказать помощь клиенту в различных ситуациях,
  • способность рассказать про местные достопримечательности, традиции и обычаи, а также о том, как добраться до того или иного места,
  • умение адекватно реагировать и разрешать конфликтные ситуации и т.д.

- преодоление языкового барьера и формирование навыков разговора на английском языке;

- развитие навыков понимания английской речи;

- освоение общих принципов деловой переписки (ответы на запросы, подтверждение бронирования, принесение извинений, предоставление информации и т.д.) и составления документации, необходимой в международного туризма;

- развитие навыков общения по телефону на английском языке;

- отработка навыков составления резюме и прохождения собеседования на английском языке.

Также в программу могут быть включены:

  • вопросы международного туризма и взаимодействия с зарубежными партнерами: гостиницами, туроператорами, экскурсионными компаниями и др.
  • аспекты туристического бизнеса: обсуждение видов путешествий и туристских продуктов, составление информации для размещения в буклетах, брошюрах, сайтах и т.д.
  • освоение техник продаж и убеждения клиентов и т.д.
  •  аспекты делового общения с иностранными партнерами: организация деловых встреч и совещаний, conference calls, проведение переговоров

Учебныематериалы:

English For International Tourism, Longman

English For Business Communication, Cambridge

Survival English, Macmillan

Email English, MacMillan

English For Tourism – British Council

Дополнительные материалы:

English For Business Communication, Cambridge

Email English by Paul Emmerson, Cambridge

Сроки обучения

С уровня Кол-во ак. часов
Elementary 100 ак.часов
Pre-Intermediate 80 ак.часов
Intermediate 60 ак.часов
Upper-Intermediate 40ак. часов

Оставить заявку на обучение

Дополнительно по теме


Наши клиенты
Преимущества школы STAR TALK
Запишитесь на бесплатный урок
Запишитесь на бесплатный
демо-урок